Exclusão de Dados

Vigência: a partir da publicação desta versão.

Canal de solicitação

Envie solicitações para nexdence@gmail.com, canal provisório também usado para contato institucional. O endereço foi incluído no site, mas o recebimento e o monitoramento ainda não foram testados. Não há formulário nem exclusão automática neste site; canais dedicados serão definidos posteriormente.

nexdence@gmail.com

Este é um canal provisório, usado também para privacidade e pedidos de exclusão. A presença do endereço no site foi conferida, mas o recebimento e o monitoramento das solicitações ainda não foram testados. Canais dedicados serão definidos posteriormente.

Como solicitar

Escreva para nexdence@gmail.com, com o assunto Solicitação de exclusão de dados — Nexdence.
Identifique a conta ou organização relacionada ao pedido e descreva os dados que deseja excluir. Para Meta Ads, informe o identificador da conta de anúncios, se disponível.
Não envie senha, token de acesso, número completo de documento ou dados de outras pessoas sem necessidade. A solicitação será analisada para confirmar seu escopo e a relação com a conta antes de qualquer exclusão.
Dados sujeitos a obrigação legal, auditoria, segurança ou prevenção de fraude podem precisar ser preservados, conforme aplicável. Não há prazo específico de resposta ou exclusão definido nesta página.

Dados abrangidos

O pedido pode incluir dados informados à plataforma, registros associados à conta e dados recebidos de integrações autorizadas, incluindo a Meta. A análise deve contemplar cópias brutas, dados derivados e backups relacionados ao pedido, respeitando as obrigações aplicáveis.

Revogar acesso é diferente de excluir dados

Você pode remover a autorização do Nexdence nas configurações de integrações do provedor, conforme as opções disponíveis em sua conta. Isso limita novos acessos, mas não apaga automaticamente dados já recebidos. Para estes, use as instruções de solicitação acima; a operação do atendimento ainda precisa ser confirmada.

Prazo e acompanhamento

Não há prazo numérico de resposta ou conclusão publicado. O recebimento e o fluxo de atendimento precisam ser testados antes de usar esta página como instrução operacional de App Review. Esta página não gera código de confirmação nem recebe callbacks da Meta.